Datum:

23. Februar 2010

Veranstaltungsort:

AVANTALION
Business Consulting
Mittelweg 177

20148 Hamburg

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L·Q·M
Lindauer Qualitäts- & Marktforschung GmbH

Ritterstraße 16
55131 Mainz

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Aktuelle Events

Symposium Stadtsauberkeit

"Stadtbild und Cititzen Value im Zielkonflikt mit Wirtschaftlichkeit: Die zentrale Herausforderung kommunaler Straßenreinigungs-und Entsorgungsbetriebe"

Das Stadtbild und die Sauberkeit einer Kommune prägen wesentlich das Image eines Standortes. Die Straßenreinigungs-und Entsorgungsbetriebe sind daher nicht „nur" für die saubere Kommune verantwortlich, sondern nehmen mit ihrer Leistung einen entscheidenden Einfluss auf das Stadtbild und damit auf das Image einer Stadt. Dabei werden die Anforderungen bei immer knapperen Ressourcen immer größer. Drei unterschiedliche Praxisbeispiele aus Hamburg, Norderstedt und Ludwigsburg zeigen für diesen Konflikt realisierbare Lösungskonzepte.

Indem einerseits die Zielgruppen Bürger und Unternehmer eingebunden werden, andererseits sichtbare Effizienzsteigerungen durch Prozess-und Qualitätsmanagement erreicht werden, sind die steigenden Herausforderungen zu meistern. Diese Konzepte werden unterstützt durch Befragungen von Bürgern, die aufzeigen, welche Kriterien den Unternehmen und Bürgern wichtig sind und wo Stärken oder Verbesserungspotenziale liegen. Sie können mit dem TÜV-Siegel „Saubere Kommune" abgerundet werden.

Das Symposium richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Politik und Kommunen, öffentlicher Verwaltung, kommunalen Entsorgungs-und Straßenreinigungsbetrieben.

Die Veranstaltung wird von L.Q.M in  Zusammenarbeit der Beratungsfirma Avantalion und dem TÜV Hessen ausgerichtet.